Política de Entrega
Política de Entregas:
Os produtos apresentados em nossa loja são enviados por nossa loja diretamente para o endereço cadastrado em nossa loja no momento da conclusão do pedido. O prazo de entrega é de 7até 10 dias úteis após a postagem do pedido nos Correios, conforme as regras do sistema de entrega dos correios brasileiro. O seu pedido será enviado logo após a Confirmação do Pagamento do pedido e após o Processamento Logístico do mesmo.
Confirmação do Pagamento:
A confirmação do pagamento é feita automaticamente pelo gateway de pagamento e é ela que valida a compra em nosso site. Para o pagamento ser confirmado, você precisa concluir a sua compra e informar os seus dados de cobrança, que pode ser por cartão de crédito, boleto bancário ou PIX. A confirmação do pagamento pode levar de 1 a 3 dias úteis para ser concluída, conforme as regras do gateway de pagamento e das bandeiras do cartão.
Prazos máximos para entrega:
Confirmação do pagamento: de 1 até 3 dias úteis.
Prazo dos Correios: 7 a 10 Dias após o envio.
Caso alguma intercorrência aconteça com o pacote, o prazo máximo para aguardar é de 8 Semanas. Se o seu pedido não chegar até essa data (contada do envio), faremos o reembolso ou reenvio como opção selecionada pelo cliente. Como política do Site pedimos que essa data seja aguardada para a resolução final.
Estes são prazos máximos, isso quer dizer que você pode receber o seu pedido antes destes prazos. Todos os prazos são expressos em dias úteis: Neste caso os sábados, domingos e feriados não são levados em consideração para contabilização do prazo de entrega.
O prazo pode variar de acordo com sua localidade e estado para mais ou para menos dias.
Código de Rastreio:
Após o período do processo logístico para envio do seu pedido, você receberá o COD de rastreio para o acompanhamento de sua compra, em seu e-mail cadastrado no momento da compra. Através deste código, você poderá acompanhar sua encomenda, desde o envio, até o recebimento.
Qualquer dúvida, entre em contato com nossa equipe de atendimento! Nós temos suporte antes, durante e após a compra.